Mediation-Kurse Online: Warum Übung der schwierige Teil ist

Die Online-Durchführung beseitigt nicht das Übungsproblem

Online-Mediation-Kurse können Prozess, Ethik, Kommunikationsfähigkeiten und Demonstrationen abdecken. Die Herausforderung bleibt jedoch dieselbe, der Trainer auch persönlich gegenübersteht: Jeder Schüler benötigt genügend Zeit, um als Mediator zu agieren.

Mediation-Kurse online benötigen oft mehr als aufgezeichnete Vorlesungen und gelegentliche Gruppenräume. Sie benötigen wiederholbare Übungen, die sich um den Live-Unterrichtszeitplan gruppieren.

Was die Übung beinhalten muss

• Ein realistischer Streitkontext.
• Ein enges Fähigkeitsziel, wie das Umformulieren oder Testen von Optionen.
• Ein Protokoll dessen, was der Schüler tatsächlich versucht hat.
• Eine Nachbesprechungsfrage, die die Übung mit dem Kurs verbindet.

Ein Beispiel aus einem Fernkurs

Nach einer Live-Sitzung zum Thema Umformulierung weist der Ausbilder eine 15-minütige Simulation vor der nächsten Klasse zu. Die Schüler reichen zwei Zeilen ein: die Parteierklärung, die sie versucht haben umzuformulieren, und die überarbeitete Formulierung, die sie nach dem Lesen des Protokolls verwenden würden. Im Unterricht vergleicht der Ausbilder zwei anonymisierte Beispiele und fragt, was sich im Ton, in der Neutralität und im Fokus geändert hat.

Eine solche Aufgabe ist klein genug, um realistisch zu sein, aber konkret genug, um das nächste Live-Rollenspiel zu verbessern.

Was zu vermeiden ist

Übungen sollten nicht als Abkürzung zur Zertifizierung oder als Ersatz für supervisiertes Rollenspiel präsentiert werden. Es ist auch wichtig, Online-Mediation-Kurse nicht mit Online-Mediation-Diensten für echte Streitigkeiten zu verwechseln. Für diese Unterscheidung, siehe Online-Mediationstraining versus Online-Mediationsdienste.

Mediate8 in einem Online-Kurs verwenden

Mediate8 kann neben den Online-Mediation-Kursen als zusätzliches Übungsumfeld verwendet werden. Schüler können Simulationen unabhängig durchführen und Protokolle teilen, wenn der Ausbilder Unterrichtsmaterial für die Überprüfung möchte. Der Kursanbieter bleibt verantwortlich für Lehrplan, Aufsicht und alle Zertifizierungsstandards.

Die Übung planen, nicht nur den Inhalt

Mediation-Kurse online sind stärker, wenn die Übung ausdrücklich geplant wird. Simulation kann helfen, aber nur wenn sie mit dem Kursdesign und den Lernzielen verbunden ist.