Praxis im Mediationskurs: Jeden Studenten vermitteln lassen
Das Problem der ungleichmäßigen Mediationspraxis
In einem kurzen Mediationskurs ist es üblich, dass einige Studenten vermitteln, während andere den Großteil der Sitzung mit Zuschauen verbringen. Beobachtung ist wertvoll, aber sie baut nicht das gleiche prozedurale Gedächtnis auf wie die Eröffnung einer Sitzung, der Umgang mit Unterbrechungen und der Versuch, die Sprache live neu zu formulieren.
Praxis im Mediationskurs braucht ein Design, das es jedem Studenten ermöglicht zu vermitteln, nicht nur denjenigen, die für das Haupt-Rollenspiel im Unterricht ausgewählt wurden.
Warum es schwierig ist, mehr Praxis einzubauen
Trainer sind in der Regel durch die Unterrichtszeit eingeschränkt. Ein vollständiges Rollenspiel mit Briefing und Nachbesprechung kann einen großen Teil einer Sitzung in Anspruch nehmen. Wenn der Kurs nur ein paar Wochen dauert, kann mehr Praxis bedeuten, dass Theorie, Demonstrationen oder Ethikdiskussionen gestrichen werden müssen.
Deshalb ist die praktische Lösung oft kein größerer Rollenspiel-Block. Es sind kleinere Übungsaufgaben, die an den Live-Unterricht anknüpfen.
Ein Muster für die Kurspraxis
- Vor dem Unterricht: Die Schüler führen eine kurze Simulation zu der Fertigkeit der Woche durch.
- Während des Unterrichts: Der Dozent wählt zwei oder drei Momente aus den Reflexionen der Studenten aus.
- Im Live-Rollenspiel: Die Schüler probieren dieselbe Fertigkeit mit menschlichen Parteien aus.
- Nach dem Unterricht: Die Schüler schreiben eine Zeile auf, die sie beim nächsten Versuch ändern würden.
Beispiel: Reframing-Woche
Das Thema der Unterrichtsstunde ist Reframing. Jeder Schüler führt eine kurze Arbeitsplatz-Simulation durch und bringt eine Aussage mit, die er neu zu formulieren versucht hat. Im Unterricht benötigt der Dozent nicht alle vollständigen Transkripte. Ein paar ausgewählte Zeilen genügen, um neutrale Sprache, Interessenssprache und Sprache, die noch bewertend klingt, zu vergleichen.
Einsatz von Mediate8 im Kurs
Mediate8 kann diese Art der Praxis im Mediationskurs unterstützen, indem es den Schülern zusätzliche Simulationen zwischen den Sitzungen ermöglicht. Das Protokoll kann eingereicht oder überprüft werden, wenn der Dozent konkretes Material wünscht. Die Punktzahl oder das Feedback sollten als Lernimpuls betrachtet werden, nicht als abschließendes Urteil über die Kompetenz.
Für Fernkurse siehe Mediationskurse online: Warum die Praxis der schwierige Teil ist.
Was den Kurs verbessert
Eine bessere Praxis im Mediationskurs erfordert nicht, dass der Kurs in ein Software-Training umgewandelt wird. Sie ergibt sich in der Regel aus gezielten Wiederholungen, klareren Reflexionsaufgaben und genügend Material für eine sinnvolle Nachbesprechung.